تعتبر ماك واحدة من أهم وأشهر العلامات التجارية الخاصة بمستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة. تعرف على آخر منتجات ماك وطرق الشراء اونلاين باستخدام كود خصم ماك أو كوبون ماك. وما هي مميزات الشراء من المتجر الإلكتروني وما الهدايا التي يحصل عليها العملاء؟

ما هي أقسام موقع ماك الإلكتروني؟

يحتوي متجر ماك الإلكتروني على 11 قسم؛ منهم 5 فئات لعرض المنتجات الحديثة، والأقسام الأخرى لترويج المنتجات والعروض والهدايا.

القسم الأول مخصص للهدايا ويساعدك في إرسال الهدايا القيّمة لأصدقائك من متاجر ماك مباشرة، فقط تصفح القسم وقم باختيار الهدايا المناسبة ودون عنوان التسليم وسوف يتم توصيل الهدية في ميعادها.

يتبعه تصنيف المنتجات الجديدة والذي يتم فيه عرض أحدث ما توصلت إليه ماك في عالم مستحضرات التجميل، ويمكنك من خلال متابعة آخر تطورات وإصدارات ماك.

أما قسم الأكثر مبيعًا فيحتوي على المنتجات التي حققت أفضل رقم في المبيعات في خلال هذا الشهر، ويمكنك رؤية تعليقات المستخدمين على هذه المنتجات للاطمئنان قبل شرائها ومعرفة ما غذا كانت تناسب طبيعة بشرتك أم لا.

يأتي بعد ذلك فئات المنتجات مثل مستحضرات الوجه، أو العينين، أو مكياج الخدود، أو كريمات الأساس، وغيرها.

تجربة الشراء من ماك أونلاين

قد يعتقد البعض أن شراء مستحضرات التجميل أونلاين أمر شبه مستحيل لتعدد الأنواع ودرجات اللون والتفاصيل التي تتعلق بكل منتج، ولكن الشراء من كوبون ماك سيحطم كل تخيلاتك!

عند شرائك من المتجر الإلكتروني فأنت بذلك متأكد بنسبة 100% من حصولك على المنتج الأصلي، وليس هناك فرصة لاستبدال أو تغيير المنتج بآخر تقليدي كما يحدث في بعض المتاجر.

بالإضافة إلى أن التسوق من الموقع يوفر لك خصم فوري عند الدفع من خلال كوبون MAC، ويضمن لك وصول المنتج حتى باب المنزل، وسوف نوضح لك خطوات الشراء وتفعيل رمز كوبون خصم ماك في الفقرة التالية.

ما أهمية استخدام كوبون ماك ؟

كوبون ماك مكياج يوفر لك حتى 10 % من قيمة المشتريات، كما يضعك على قائمة البرنامج الولائي لمتجر ماك، ودعنا أولًا نوضح لك خطوات الشراء:

_ قم بإنشاء حساب شخصي على الموقع أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حسابك الخاص بالفعل.

_ تسوق المنتجات التي تريدها، مع ضرورة قراءة مواصفات وتفاصيل كل منتج بعناية شديدة.

_ إذا أردت شراء مستحضر تجميلي فقم باختيار درجة اللون ، والعدد المطلوب أو تحديد نوع البشرة.

_ بعد الانتهاء، انتقل مباشرة إلى الحقيبة لمتابعة عملية الشراء، قم بإدخال كوبون ماك للحصول على التخفيض.

_ بعد إدخال الكود، عليك تأكيد الشراء، واختيار وسيلة الدفع المناسبة، وإدخال عنوان الاستلام.

قد يوفر لك الموقع ميزة الشحن المجاني من خلال كوبون ماك توصيل في بعض الحالات.

ما هو البرنامج الولائي لـ ماك ؟

تدعم ماك واحدًا من أفضل وأقوى البرامج الولائية الترويجية للحفاظ على عملائها وتوفير كل متطلباتهم.

باختصار البرنامج الولائي لـ لماك عبارة عن نقاط يتم إضافتها للعملاء فور الشراء؛ يختلف عدد النقاط تبعًا لقيمة الفاتورة، وعدد الطلبات.

يمكنك تجميع هذه النقاط والحصول على هدايا مجانية بنسبة 100% ، وكلما ازداد عدد النقاط التي يحصل عليها العميل يستمتع بمميزات إضافية مثل الانفراد بنسبة خصم أكبر، أو الحصول على هدية من اختياره احتفالًا بعيد ميلاده وغيرها العديد من المزايا.

لذلك ننصح دائمًا بتسجيل البريد الإلكتروني والاشتراك في النشرة البريدية وتفعيل عضوية ماك للبدء في الظهور بالبرنامج الولائي واكتساب النقاط والحصول على أفضل العروض و رمز كوبون ماك بأكبر نسبة خصم.

طرق الشحن والتوصيل من ماك

فور تأكيد طلب الشراء سيتم مراسلتك عبر البريد الإلكتروني لمتابعة الشحنة، وقد تصلك المنتجات في نفس اليوم، أو خلال يومين تبعًا لضغط العمل أو موقع التسليم.

يتيح لك المتجر ميزة الشحن المجاني في بعض الدول وذلك في حالة تجاوزت قيمة الفاتورة 60 دولار أو ما يعادلها من العملات الأخرى حيث يقبل الموقع الدفع بالعملات المحلية مباشرة.

هل يمكنني إلغاء أو تغيير المنتج؟ يمكنك ذلك إذا كان الطلب قيد التحضير، أما إذا تم إرسال الشحنة فلا يمكن لشركة الشحن تنفيذ طلباتك لأنه ليس لديهم أي صلاحيات سوى توصيل المنتج.

ولكن هذا لا يعني انتهاء الفرصة، بل سيتوجب عليك استلام الطلبية ثم طلب إرجاع أو تغيير منتج واحد أو الشحنة بأكملها عبر الموقع الإلكتروني من خلال (حسابي).

ما هي طرق الدفع المقبولة على موقع ماك؟

يقبل المتجر الدفع الإلكتروني عن طريق بطاقات فيزا والبايبال، ومؤخرًا تم تعطيل الدفع باستخدام ماستر كارد المحلية لصعوبة إجراءات التحويل مما يهدر وقت العملاء ويسبب تعطل الشحنات.

كما تتوفر أيضًا خدمات الدفع النقدي عند الاستلام في دولتي السعودية والإمارات وبعض الدول العربية الأخرى، ولكن مع تطبيق رسوم التحصيل النقدي.

رسوم التحصيل النقدي هي تكلفة إرسال مندوب التحصيل ومندوب الشحن لتوصيل الطلبية، ولا علاقة لها برسوم الشحن حيث يختلط الأمر لدى بعض العملاء ويعتقد أن الشحن المجاني يعني الإعفاء من رسوم التحصيل النقدي.

كيف تختار كوبون ماك المناسب لمشترياتك ؟

توفر هذه العلامة التجارية الشهيرة العديد من أكواد وكوبونات الخصم والتخفيضات التي تلائم كافة العملاء وتلبي مختلف متطلباتهم.

على سبيل المثال، تقدم ماك خصم 20% على كريمات العناية بالوجه وكريمات الأساس فقط، بينما تقدم خصم 10 % على إجمالي الفاتورة ولكن منهما كود مختلف فكيف يمكنك الاختيار من بينهم؟

إذا كنت تبحث فقط عن الكريمات فقم باختيار كود خصم ماك مكياج  20% لأنه سيوفر لك أفضل نسبة خصم، أما إذا كنت تريد شراء منتجات متعددة من أقسام مختلفة فقم بإدخال كوبون ماك الشامل لكافة المستحضرات.

كيف يضمن العملاء جودة منتجات ماك الإلكترونية؟

منتجات ماك الأصلية غنية عن التعريف وجميعنا يضمن جودتها وفعاليتها للعناية بالبشرة والحفاظ عليها، ولكن ما هو الضمان للحصول على المنتج الأصلي أونلاين؟

يدعم متجر ماك ميزة إرجاع المنتج في حالة استلام منتج غير أصلي أو غير تابع للعلامة التجارية، أو به خطأ فني؛ وذلك للحفاظ على مصداقية وشفافية الموقع.

لقبول إرجاع السلعة أو المستحضر التجميلي يشترط عدم فتح المنتج، أو استخدامه، ويجب الاحتفاظ به كما كان في حالة الاستلام لضمان نجاح العملية، واسترداد المبلغ المدفوع.

هل يتأخر المتجر عن مواعيد التسليم المحددة؟

كما ذكرنا أنه يتم تسليم الشحنات في نفس اليوم أو في غضون 48 ساعة، ولكن في حالة تأخر وصول المنتج يجب مراجعة البريد الإلكتروني والتحقق من رسالة التأكيد التي وصلتك.

إذا لم تصلك أي رسائل عبر البريد فاذهب إلى الموقع لمراجعة الطلب، ربما لم يتم تأكيد الشراء بعد إدخال كود خصم ماك أو أن البيانات التي قمت بإدخالها غير صحيحة.

في حالة كانت بياناتك غير صحيحة فقم بتعديل البيانات، وتحديث الحساب الشخصي، وطلب تتبع الشحنة لمعرفة موقعها الحالي، وتنشيط البيانات أيضًا.

تراعي شركات الشحن التابعة لـ ماك أن هناك العديد من المنتجات القابلة للكسر أو التلف، لذا يتم تغليف الطلبيات في عبوات خاصة للحفاظ عليها أثناء عملية التوصيل.

يمكنك استلام طلبك الخاص عبر خدمات البريد الحكومي بتكلفة أقل، ولكن قد يستغرق التوصيل عدة أيام، نظرًا لضغط العمل.